Norėdami grąžinti prekę, mielai prašome su mumis susisiekti el. paštu info@dailytable.eu arba telefonu +370 6337 3339 .

Suteikiame 100% grąžinimo garantiją 15 dienų. Mes iškviečiame kurjerį, tačiau kokybiškos nepatikusios prekės grąžinimą apmoka klientas (nuo 3 iki 20 Eur priklauso nuo prekės svorio).

Norėdami grąžinti prekę kurjerio pagalba turite parašyti mums elektroniniu paštu info@dailytable.eu. Prašome nurodyti:

• užsakymo numerį;

• kokias prekes iš užsakymo norite grąžinti;

• kokia grąžinimo priežastis;

• kokiu adresu ir kurią darbo dieną (laiko nurodyti negalime) Jums patogu, kad mūsų kurjeris atvyktų paimti prekės;

• banko sąskaitos numerį, į kurią pageidaujate pinigų grąžinimo.

Norėdami grąžinti Jums pinigus už nepatikusią prekę, mes paprašysime laikytis tam tikrų sąlygų. Jų laikymasis yra sklandaus bendradarbiavimo ir abipusės pagarbos garantas.

Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

• grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę);

• prekė privalo būti supakuota į papildomą maišelį ar dėžę saugiam transportavimui;

• prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;

• prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);

• grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;

Grąžinimo terminai ir forma

Apsipirkus internete, atšaukti užsakymą ir grąžinti prekes galite per 30 dienų nuo prekių pristatymo dienos.

Grąžinama prekė turi būti papildomai supakuota į dėžutę ar maišelį, užklijuota. Kurjeris, paėmęs siuntą, ją tikslingai pristatytų mums. Kurjeris turės specialų siuntos lipduką su mūsų adresu.

Jūsų grąžinamos prekės pristatomos į mūsų ofisą, kuriame mūsų darbuotojai įvertina, ar gaminiai grąžinti nesugadinti. Jei sąlygų buvo nesilaikoma, pinigai grąžinami nebus. Dėl prekės pristatymo ar atsiėmimo tokiais atvejais bus tariamasi individualiai. Jei sąlygų buvo laikomasi, pinigai bus pervesti į Jūsų banko sąskaitą per 14 darbo dienų nuo prekės grįžimo į ofisą dienos.

Atkreipkite dėmesį

Labai paprašytume prekės nenaudoti, jeigu pastebėjote bent menkiausią broką. Tokiu atveju mielai laukiame iš jūsų žinių, kad prekę sklandžiai galėtume pakeisti kita arba grąžinti jums pinigus. Apgailestaujame, tačiau jeigu jus pasiekusi prekė yra kokybiška, bet tyčia ar netyčia sugadinama dėl netinkamos priežiūros ar gamintojų priežiūros rekomendacijų nesilaikymo, jos atgal nebepriimame.